Algemene voorwaarden
Algemene (boekings) voorwaarden Villa van Voss
Wilt u een kamer reserveren in B&B Villa van Voss, of een verblijf in ons gastenverblijf boeken? U bent van harte welkom!
Wij vertrouwen onze gasten en gaan ervan uit dat wij kunnen rekenen op het naleven van algemene normen en waarden. Zo respecteren wij (de privacy van) onze gasten en verwachten hetzelfde terug. In onze accommodatie discrimineren we niet, is ruimte voor een open gesprek en gaan wij er vanuit dat feedback altijd met de juiste intentie gegeven wordt.
Als iets wettelijk verboden is, dan geldt dat hier ook.
Voor de duidelijkheid hebben wij hieronder onze huisregels en reserveringsvoorwaarden opgesteld.
Reserveringsvoorwaarden
- Zowel de B&B als het gastenverblijf zijn enkel geschikt voor personen ouder dan 18 jaar ( adults only ).
- U kunt een kamer of het gastenverblijf telefonisch of via internet reserveren. In beide gevallen geldt dat uw reservering pas definitief is wanneer u van ons een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
- Onze tarieven zijn, voor zowel de kamers als voor het gastenverblijf, gebaseerd op het gebruik door 2 personen. In de B&B kamers is ontbijt inbegrepen in de prijs. De prijs van het gastenverblijf is exclusief ontbijt.
- Wij hanteren een flexibel annuleringsbeleid. Het gastenverblijf kunt u tot 14 dagen voor aankomst kosteloos annuleren. Een B&B kamer kunt u tot 5 dagen voor aankomst kosteloos annuleren. Voor meer informatie over annulering verwijzen wij u naar de annuleringsvoorwaarden.
- Onze tarieven kunnen fluctueren op basis van beschikbaarheid, evenementen, specifieke weekdagen en feestdagen. Bij online reserveren wordt het tarief automatisch berekend.
- Op de dag van aankomst is de geboekte accommodatie vanaf 15:00 voor u beschikbaar. In overleg en op basis van beschikbaarheid kunt u eventuele bagage alvast eerder bij ons afgeven. Laat dit graag even van tevoren weten.
- Op de dag van vertrek dient u het gastenverblijf voor 10:00 te verlaten. Uitchecken in de B&B kan tot 10:30 uur. Wilt u de geboekte accommodatie langer gebruiken? Neem vooraf even contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
- Huisdieren zijn in principe niet toegestaan in de accommodatie. Heeft u een hulphond? Neem dan even contact met ons op!
- Wij behouden ons het recht om reserveringen, zonder opgaaf van redenen, te weigeren en/of te annuleren.
- Villa van Voss is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal aan door gasten meegebrachte eigendommen zoals jassen, tassen en andere persoonlijke eigendommen.
- Villa van Voss is niet aansprakelijk voor enige vorm van lichamelijk letsel of schade ten gevolge van het verblijf in onze accommodatie.