Annuleringsvoorwaarden
1. Bij annulering van de reservering van een kamer gelden de volgende voorwaarden:
- Bij annulering van 5 dagen of eerder voor de aankomstdatum; geen annuleringskosten.
- Bij annulering van 5 dagen of minder voor de aankomstdatum of bij niet op komen dagen; 100% annuleringskosten.
Bij annulering van de reservering van het gastenverblijf gelden de volgende voorwaarden:
- Bij annulering van 14 dagen of eerder voor de aankomstdatum; geen annuleringskosten.
- Bij annulering van 14 dagen tot 6 dagen voor aankomstdatum: 50% annuleringskosten.
- Bij annulering van 5 dagen of minder voor de aankomstdatum of bij niet op komen dagen; 100% annuleringskosten.
2. Alleen na oordeel van de eigenaar of beheerder (bijvoorbeeld in geval van calamiteiten) kan van de annuleringsvoorwaarden worden afgeweken.
3. Om in aanmerking te komen voor eventuele restitutie, moet de annulering direct per e-mail of telefonisch aan de eigenaar worden doorgegeven.
4. Een niet tijdige betaling van de volledige accommodatie prijs binnen de gestelde betalingstermijn(en) wordt gezien als annulering van de gast, en geeft géén recht op restitutie.
5. Na overleg zal het afgesproken bedrag binnen twee werkdagen worden overgemaakt.
6. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
7. B&B Villa van Voss kan de reserveringsovereenkomst alleen opzeggen in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of zijn/haar familieleden, ziekenhuisopname of onaangekondigde verkoop.
8. In één van deze gevallen zal de eigenaar of beheerder de gast zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en een eventueel alternatief aanbieden.
9. Als er geen alternatief mogelijk is of de gast accepteert het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige bedrag plaatsvinden. Eventuele andere kosten ten gevolge van de opzegging zullen niet door de eigenaar worden vergoed.
10. Wij raden aan een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.