Stornierungsbedingungen
1. Im Falle einer Stornierung einer Zimmerreservierung gelten folgende Bedingungen:
- Bei einer Stornierung 5 Tage oder mehr vor Ihrem Ankunftsdatum fallen keine Stornierungsgebühren an.
- Bei einer Stornierung 5 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum oder bei Nichterscheinen werden 100 % Stornogebühren fällig.
Im Falle einer Stornierung der Gästehausreservierung gelten folgende Bedingungen:
- Bei einer Stornierung 14 Tage oder länger vor dem Anreisedatum fallen keine Stornierungsgebühren an.
- Bei einer Stornierung von 14 Tagen bis 6 Tagen vor dem Ankunftsdatum: 50 % Stornogebühr.
- Bei einer Stornierung 5 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum oder bei Nichterscheinen werden 100 % Stornogebühren fällig.
2. Von den Stornierungsbedingungen kann nur nach Ermessen des Eigentümers oder Verwalters abgewichen werden (beispielsweise im Notfall).
3. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss die Stornierung dem Eigentümer unverzüglich per E-Mail oder Telefon mitgeteilt werden.
4. Die Nichtzahlung des vollen Übernachtungspreises innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist(en) gilt als Stornierung durch den Gast und berechtigt den Gast nicht zu einer Rückerstattung.
5. Nach Rücksprache wird der vereinbarte Betrag innerhalb von zwei Werktagen überwiesen.
6. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
7. B&B Villa van Voss kann den Reservierungsvertrag im Falle höherer Gewalt, Naturkatastrophen, außergewöhnlicher Wetterbedingungen, Feuer, Tod der Eigentümer oder ihrer Familienangehörigen oder Krankenhausaufenthalt kündigen.
Für den Fall, dass B&B Villa van Voss verkauft wird und die Immobilie daher nicht mehr zur Vermietung zur Verfügung steht, behält sich das Anwesen das Recht vor, eine bestehende Reservierung kostenlos zu stornieren.
8. In jedem dieser Fälle wird der Eigentümer oder Verwalter den Gast so schnell wie möglich informieren und ihm, wenn möglich, bei der Suche nach einer geeigneten Alternative behilflich sein. 9. Wenn keine Alternative möglich ist oder der Gast die angebotene Alternative nicht akzeptiert, wird der volle Betrag zurückerstattet. Weitere Kosten, die durch die Stornierung entstehen, werden vom Eigentümer nicht erstattet.
10. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reise- und/oder Reiserücktrittsversicherung.